Política de la Calidad


Comunicaciones Netglobalis S.A. presta servicios que generan soluciones de alto valor agregado mediante procesos estandarizados, flexibles, accesibles y continuos, que garanticen la disponibilidad de infraestructura, plataformas y servicios que nuestros clientes demanden, bajo norma ISO 9001:2015 con procesos de mejora continua, orientados a cumplir los compromisos de tiempo e información adquiridos con el cliente y requisitos aplicables, acorde a las exigencias del mercado.


ALCANCE DE LA POLITICA DE CALIDAD:

GESTIÓN DE SOLICITUDES FORMULADAS POR EL CLIENTE VÍA TICKET, CONTEMPLANDO LAS ETAPAS DE REGISTRO, ANÁLISIS, RESOLUCIÓN, CIERRE Y SU POSTERIOR EVALUACIÓN.